Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, la contratación y el uso de los servicios ofrecidos a través del sitio web memvida.com, titularidad de Memvida Digital Gallery, S.L. (en adelante, «Memvida»). Al contratar cualquiera de nuestros servicios, el usuario declara haber leído y aceptado estos términos.
1. Titular
- Denominación social: Memvida Digital Gallery, S.L.
- Domicilio social: [Dirección completa]
- CIF: [Número de CIF]
- Email: info@memvida.com
2. Servicios ofrecidos
Memvida comercializa servicios digitales para el sector funerario:
- Soluciones para funerarias y tanatorios: señalética digital, pantallas de sala y panel de gestión, contratados mediante suscripción de pago recurrente (mensual o anual).
- Velatorio online: espacio digital de homenaje contratado mediante un pago único por velatorio.
3. Precios e impuestos
Los precios se muestran en euros (€). Salvo que se indique lo contrario, los precios se expresan sin impuestos, añadiéndose el IVA u otros impuestos aplicables en el momento del pago, según la ubicación del cliente y la normativa vigente.
4. Proceso de contratación y pago
El pago se procesa de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Memvida actúa como responsable de la venta y de la emisión de las facturas, mientras que Stripe se encarga únicamente del procesamiento seguro de los pagos. Al completar la compra, el usuario acepta también las condiciones de uso de Stripe.
5. Suscripciones y renovación
Las suscripciones para funerarias se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación (mensual o anual) por el mismo importe, salvo cancelación previa. El cliente puede cancelar la renovación en cualquier momento contactando con Memvida; la cancelación surte efecto al final del periodo ya abonado.
6. Desistimiento y reembolsos
Las condiciones de cancelación, derecho de desistimiento y reembolsos se detallan en nuestra Política de Reembolsos y Cancelación.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, marcas, software y materiales del sitio son propiedad de Memvida o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. La contratación de un servicio no implica la cesión de dichos derechos.
8. Responsabilidad
Memvida presta sus servicios con la máxima diligencia. No obstante, no se responsabiliza de las interrupciones, errores u omisiones ajenos a su control, ni de los daños derivados del uso indebido de los servicios por parte del usuario.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores aplicable.
Última actualización: 24 de agosto de 2026.